Paydaşlarımız
Paydaşlarımız
Merkezimiz, faaliyetlerinden etkilenen ve faaliyetlerini etkileyen iç ve dış paydaşlarını belirlemiş; her paydaş grubu için katılım yöntemlerini tanımlamıştır. Paydaş görüşleri Birim Danışma Kurulu toplantıları, anketler ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla alınmaktadır.
İç Paydaşlar
| Paydaş |
Etkileşim Alanı |
Katılım / Geri Bildirim Yöntemi |
| Kursiyerler ve uluslararası öğrenciler |
Türkçe kursları, Türkçe Yeterlik Sınavı, sosyal etkinlikler |
Kur sonu memnuniyet anketi, sınıf temsilcisi görüşleri, Danışma Kurulu öğrenci temsilcisi |
| Öğretim elemanları (kadrolu ve görevlendirilen) |
Ders, materyal ve sınav süreçleri |
Akademik kurul toplantıları, öğretim elemanı görüş formu |
| İdari personel |
Kayıt, ödeme ve belge işlemleri |
Birim toplantıları, iç kontrol çalışmaları |
| Rektörlük ve Merkez Yönetim Kurulu |
Stratejik yönlendirme ve karar alma |
Yönetim Kurulu kararları, faaliyet raporları |
| Fakülteler, Türk Dili ve Edebiyatı ile Türkçe Öğretmenliği bölümleri |
Öğretim elemanı desteği, öğrencilerin Türkçe yeterliği |
Resmî yazışmalar, ortak toplantılar |
| Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı, Uluslararası İlişkiler Ofisi |
Uluslararası öğrenci kabulü ve Türkçe yeterlik belgeleri |
Resmî yazışmalar, koordinasyon toplantıları |
| Kalite ve Veri Yönetimi Koordinatörlüğü |
Kalite güvencesi ve iç değerlendirme |
BİDR, PUKÖ Eylem Planı, koordinasyon toplantıları |
Dış Paydaşlar
| Paydaş |
Etkileşim Alanı |
Katılım / Geri Bildirim Yöntemi |
| Mezun kursiyerler |
Belge, ileri seviye kurslar, mezunlar için C1 sınavı |
Mezun iletişim listesi, mezun anketi |
| İş birliği protokolü yapılan eğitim kurumları |
Ortak Türkçe kursları ve yurt dışı çevrim içi sınav merkezleri |
Protokol değerlendirme toplantıları, Danışma Kurulu dış paydaş temsilcisi |
| Yunus Emre Enstitüsü |
Yedi İklim Türkçe öğretim seti |
Materyal kullanım değerlendirmesi |
| Yükseköğretim Kurulu ve YÖKAK |
Mevzuat, kalite güvencesi ölçütleri |
Raporlama, iç ve dış değerlendirme süreçleri |
| Kamu kurumları ve yerel yönetimler |
Yabancılara yönelik Türkçe eğitimi ve toplumsal katkı |
Resmî yazışmalar, iş birliği görüşmeleri |
| Yabancılara Türkçe Öğretimi Sertifika Programı katılımcıları |
Öğretmen yetiştirme ve sertifika |
Program sonu değerlendirme formu |
